@我国铁路 4月16日发布状况阐明称，当天，铁路12306体系开端出售4月30日车票，上午9时起体系瞬时访问量骤增、呈现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时产生时间短推迟现象，经紧迫处置已根本缓解，期间12306网站运转正常，用户可顺利购票。下一步，将加强监控巡检和技能保护，保证体系安全平稳运转。由此带来的不方便，向广阔用户诚挚致歉。
15日上午，论题“12306崩了”冲上微博热搜。
据九派新闻此前报导，不少网友在交际媒体上表明，今日计划购买4月30日的车票，却发现12306呈现无法正常登录、购票卡顿、订单显现反常等问题。
还有网友晒图，4月16日当天12306客户端却显现“间隔4月16日还有两天”。
另据汹涌新闻报导，4月16日，五一假日前一天（4月30日）的火车票正式出售。2025年五一小长假自5月1日至5月5日，共5天。依据现在铁路客票提早15天预售的规矩类推，4月17日开售5月1日假日首日火车票；4月21日开售5月5日假日最终一天火车票。
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